在所有的媒体形态中,电视媒体的市场化意识是最强的,不用举太多的例子,中央电视台的一系列化变化就是最好的证明。其它媒体如:平面媒体,广播媒体,网络媒体在市场经营上都欠缺很多,网络媒体在早几年刚出来的时候,市场意识较强,而现在己看不到有多少传播意识了。
媒体是传播的平台,它们希望企业前来传播。所有的媒体在坐等上门,而中央电视台不光是打开大门,而且还走出去,使用各种方法与企业交流,进行着全方位的营销。实际上是销售自己的传传播平台。如果说企业是销售产品的话,央视就是销售它的平台,如果说企业们是赌徒的话,那么央视就是庄家。庄家是不会输的。央视显然也不说自己是庄家,央视的态度是同赢,当然企业不赢央视也不会输,只是赢的多少而己,但那不是央视希望看到的。“同心同德同赢,有情有义有利”两句话把所有双方合作的最佳状态全部表达了。光有好的愿望而没有实际的企业响应是没有一点用的。那么如何让企业有更好的响应,这就需要传播,对自身媒体的传播。央视连续30个月的快速增长,见证了它在传播上的成功,为媒体如何成功营销做出了榜样。
观念转变
郭振玺是很讨厌别人说他是拉广告的,他喜欢说别人说他是企业的战略合作伙伴,是企业发展的战略性资源。拉广告是通俗的说法,不管你怎么解释,老百姓就这样认为。但经过郭振喜的服务与努力,拉广告就不是老百姓理解的那种概念了,完全是另外一种天地,不是拉而是全面的互动。央视的2年来的新举措,见证了郭振玺的洞见,实现了一个媒体成功营销的典范。
他是如何做的呢?首先是转变观念。以客户为中心,做市场的传播专家,处处客户着想,他说,什么形式都可以谈,什么方式都可以做,只要你企业有需要,“一个媒体要实现可持续发展,就必须让企业获利。”(郭振玺)。转变观念为客户提供更有价值的服务,确立实现互动双赢思想是第一招。实际上是要有一个好的态度与观念。
跑市场
好态度并不一定就能带来客户,即使有也远远不够。怎么办?郭振喜的第二招是去跑市场,就像企业家们跑市场一样,要了解企业真正的需求,要让企业知道央视的传播价格与价值。光知道价值而不知道价格,企业不敢来;光知道价格不知道价值,企业就不承认。跑市场的作用是让一大部分企业解除对央视价格的恐惧,参与到投放的行动中来,让一大部分有钱并不认同价值的企业开始认同。而且最重要一点,传播了央视这个传播平台的价值意义。
路演
路演就是央视的产品说明会,一年几十场的说明会从年头到年尾,形式并不多样,但极大的拓展了央视“产品”(广告时间)的特点,这个会就比如我们家门口小贩的叫卖。直截了当,而且有一大批的说客,效果极好。
跑企业
路演是在各大城市市场上的叫卖,而跑企业就是有针对性的进行深度沟通。那些消费央视“产品”的大户,央视必须上门去看看,交流感情,知性服务,加强合作。比如央视到内蒙蒙牛、伊犁、草原兴发;到宁夏的宁夏红;到福建晋江等重点消费大户的拜访,通过采访、学习、交流、增加企业消费央视“产品”的信心。
办研讨会
增加与企业的接触还有更新的方法。郭振喜的做法是,目前那个行业可能是央视的最大买家,就办那个行业的研讨会,这具研讨会一方面为企业提供市场竞争态势的专家式分析;一方面展现了央视做传播专家的品牌形象。央视不是卖时间的,而是卖服务的。比如市场的战略服务。到目前为止,郭振喜一口气举办了手机、洗发水、汽车、奶制品、服装、药品、保健品等10几个行业分类研讨会,让他的客户人气狂增。这些研讨会说不上有多高的专业水平,但确确实实为企业提供了传播策略上的服务,是对企业服务非常重要的一招。
媒体传播