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品牌战略失败之谜(一)——浅谈品牌战略如何导入
   
来源:世界品牌实验室   日期:2006-3-25 8:59:03

 

    前言:
 
    越来越多的企业开始关注品牌建设,可是同样出现了大量品牌战略导入失败的案例,这就不得不让我们思考,到底是什么原因导致众多企业品牌战略导入失败。
 
    笔者就在这里结合自己近几年从事品牌战略咨询经历和对一些企业深入地研究,提出关于品牌战略失败的几个主要原因,供企业界、品牌战略咨询方面的朋友参考!
 
    【情景一】
 
    在幽静的茶楼里,谈起自己正在服务的民营企业,这位大学教授显得有些激动,于是开始向我大倒苦水:他为这个民营企业提供的品牌战略、营销战略咨询正进入到导入阶段,可是里面员工素质普遍比较低,对他们提出的一些概念、操作思路都不能理解,对整体的规划内容只有企业的高层能够认可,到了执行层基本上不知道该如何操作?为了让他们能够更好地执行,这位大学教授可以说是费尽了口舌,通过多方面的培训和不同层次的沟通,可是效果还是不理想。这可是着实让这位教授头痛。
 
    【情景二】
 
    在一次培训后,一个食品企业的老总把我约出来聊天,于是就跟我讲述他们企业在去年请咨询公司规划品牌战略失败的“案例”。他提到的最多的字眼是这家咨询公司理论化太强、太空洞,很多概念我们都不懂,并且有些东西根本不适合我们企业,一些概念性的东西把我们的员工搞得晕头转向,根本不知道该如何执行?结果,这个项目还没有进入导入阶段,就夭折了。这位老总也很痛苦 … …
 
    上述这两种场景是我们在实际工作中经常见到的,咨询公司的人觉得企业人员素质低,而企业觉得咨询公司的理论化太强,实战性差,这样形成了一种观念上的对弈。
 
    那么,如何扭转这种对弈情况呢?
 
    在实际品牌战略咨询操作中,只有进行深入、适当的品牌战略导入工作才能让企业员工认同品牌战略规划成果,并有效执行,进而完成一个为企业成功导入品牌战略的过程。笔者在为企业提供品牌战略咨询服中,总结了关系品牌战略导入工作成败的几个关键点:
 
    (一)对于品牌战略咨询的态度
 
    这个问题已经是一个老生常谈的问题了,但是这里还要提出来,因为这在很大程度上决定着一次品牌战略咨询的成败。首先我们作为咨询顾问要让企业所有人员端正对品牌战略咨询的态度,一方面作为咨询公司不要为了业务,盲目承诺,夸大品牌战略的作用,误导企业。
 
    另一方面,正确、清晰地告诉企业所有员工品牌战略的作用,尤其是对于民营企业的销售区域负责人。这点在咨询中经常遇到。我们都知道,很多企业(尤其是民营企业)都是在业绩下滑或特定环境下才找到咨询公司的,而很对企业已开始就把希望都寄托在咨询公司身上,更为可怕的事很多负责销售的区域主管,在业绩下滑的时候,更是期望通过咨询公司来帮助他解决销售问题的,这样的结果就可想而知了。

 

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