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| 明星代言：小心给别人加分 |
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来源： 日期：2006-8-22 9:34:39 |
不管怎么说，有一个现实是必须要承认的：无论在政治、经济或文化领域，树立典型、学习榜样、追捧明星，是中国特色。鉴于这样一个大环境，企业找明星做代言人，其实也没什么不对。恰恰相反，做好了可能是个“名利双收的捷径。
然而，话又说回来，不一定所有的产品和品牌都适合明星代言，也不一定明星一亮相就能提升销量。在此信息泛滥的时代，没有明确的战略指引，明星代言也会误入歧途。最糟糕的结果是：你花巨资投广告，而受益的却是其它品牌。为了最大限度避免这种事情的发生，帮助企业更加理性的看待明星代言，笔者提出以下建议：
1、品牌战略清晰之前，就不要急着找明星。
中国企业有很多怪“病，比如：敢花1000万元请巨星代言品牌，敢花1亿元去投放广告，但花10万元做市场研究却不愿意。孙子兵法提到“知己知彼，百战不殆。按理说，这是中国传统文化的基因，不需要解释。我们花点钱去做市场研究也一样，其意义很明了：一、让你快速找到正确的方向；二、让你少走弯路，节约不必要的开支。
所以，你找明星，为你的品牌和产品做代言人之前，一定要回到消费者身边，好好研究他们的动机、行为及习惯，再横向研究竞争对手的营销活动。这样你会知道，你的品牌给顾客带来的核心价值是什么、认同是什么、个性是什么、还有什么样的联想等；也会知道，我们是否把这些内涵不折不扣的复制到产品和服务上，未来改进的方向和重点在哪里。
如果把这些事情搞清楚了，是否有必要请明星做代言人的问题自然就清晰了。否则，明星代言基本以企业家的个人喜好来决定，很容易陷入“请错明星、“明星淹没品牌等陷阱。
2、明星的个性要与品牌个性相结合。
已经决定请明星代言品牌，需要考虑的首要因素就是明星的个性是否和品牌个性吻合。这是你利用明星的名气“拔高自己的最好办法。如果明星的个性和品牌个性不吻合，你的产品所传播的信息和明星帮你传播的信息发生冲突，从而打乱顾客脑子里的原有认知，不仅不利于提升品牌，反而侵蚀已经建立的品牌资产。
郭富成代言百事可乐、周杰伦代言动感地带、张含韵代言蒙牛酸酸乳，笔者认为，都非常吻合其品牌个性。这种代言对品牌资产的积累和沉淀是有帮助的。但我们再看几个：刘翔代言伊利牛奶（集团）、张柏芝代言大运摩托、罗纳尔多代言金嗓子喉宝、那英代言喜之郎等，多少与其品牌个性背道而驰，一不小心就给别人加分了。比如，罗纳尔多代言金嗓子喉宝，受益最多的是耐克，然后也许是金嗓子，也许是西门子，但花钱肯定是金嗓子。
3、明星的“使用专家形象要与品牌内涵相结合。
如果在个性上找不到一个适合的明星带来代言，那就可以找到对你品牌的使用权威来代言你的品牌。比如，乔丹代言耐克运动鞋、李英爱代言农夫茶、演艺界明星代言力士香皂等。
李英爱代言农夫茶，广告创意本身，不见得多么出彩，但农夫找李英爱是对的。因为，大家认识这个韩国明星是从《大长今》这部电视剧开始的。在此剧里，李英爱所扮演的角色就是御医，给人留下的印象是“她很懂饮食，懂得营养和口味的搭配，同时她是一个很有进取心的、责任感的女孩子。所以，让她来以“使用权威的角色推荐农夫茶，应该有感染力。
不过，LG家用中央空调让她来做代言人，却多少有些风马牛不相及。第一、个性不符合，其广告里的李英爱装扮成性感女郎，与顾客的认知大相径庭；第二、作为使用专家也不够格，因为我们根本就找不到任何信息来证明她是使用中央空调的权威。
4、明星广告也需要创意。
明星代言，费用昂贵，无数企业却乐此不疲。原因是，明星有着广泛的知名度和影响力。但明星广告也需要创意，如果你请了一个巨星，但只是让他（她）拿着你的产品镜头前皮笑肉不笑的说一句“××产品，我喜欢，实在是浪费资源。遗憾的是，在中国企业这种“有明星、无创意的广告比比皆是。 |
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