05年3月以来，知名洋品牌频频出现危机：宝洁公司SK-Ⅱ被告含有腐蚀性成分；印度测试出强生婴儿油中含有液体石蜡油；亨氏、家乐福、肯德基与“苏丹红”有染…… 一时间，洋品牌危机重重，一些媒体对此也有点“兴灾乐祸”：你们也有今天！可是，这些对于中国企业来说是灾难般的危机，很快就过去了。危机过后，我们没有看到哪一个洋品牌因此而倒下。

　　据说，涉“红”一类的问题应该算作高至五星级的危机，但洋品面对如此严重的危机，坦然自若，迅速化解。而中国的一些知名品牌则一遇风吹草动，几近灭顶之灾。两相比较，发人深省。

　　中国品牌，差在哪呢？

　　2001年中秋节前，具有70年历史的知名老字号南京冠生园，用陈陷翻炒后再制成月饼出售的事件被媒体曝光后，很快就倒下了。冠生园没有安然度过危机的重要原因是，百般遮掩，过分辩解，缺乏坦诚的姿态，最终惹恼了广大的消费者。

　　面对危机，南京冠生园先是辩称这种做法在行业内“非常普遍”；在卫生管理法规上，对月饼有保质期，但对馅料没有时间要求，意即用陈馅做新月饼并不违规。随后又匆忙发出了一份公开信继续狡辩，始终没有向消费者作任何道歉，其所作所为不仅让消费者更加寒心，也进一步将自身信誉丧失殆尽，以至于公司的其它产品如元宵、糕点等也很快受到“株连”，没人敢要，最终破产。

　　而中国百胜餐饮集团在发现两种产品的调料中含有“苏丹红一号”之后，立即发表公开声明，并向公众道歉，停售了问题产品。这种真诚并透明的态度比遮遮掩掩更能消除人们的疑虑。3月28日上午，中国百胜餐饮集团公开表示：肯德基产品已经全部确认不含苏丹红成分，同时宣布将推出三项整改措施，严把食品安全关。这种公开、坦诚、及时的态度和方式，赢得了消费者的赞许。

　　据有关方面介绍，肯德基的“涉红”问题并不是有关部门最早查出来的，而是该公司自己主动声明的。这种自曝“家丑”的做法一般中国企业不易做到，而正是这一点，让国外的大企业安然度过危机，柳暗花明。