| 服务营销打造骨品牌 |
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来源： 日期：2006-8-24 9:25:10 |
专业咨询全国共享
圣科健骨在开展专题讲座的同时，也启动了专家咨询热线服务营销模式，每天有十几名专家在圣科健骨咨询室接听来自全国各地的热线电话，对他们进行耐心讲解、跟踪指导、疑难解答，这种一对一的服务营销，极大地提高了消费者对骨病的理解，对圣科健骨品牌的信任。
广西的一位康复者欣慰的告诉笔者，说圣科的服务真到位，定期有专家来电话询问情况，过节时还有人给她送来一筐水果，就象自己的亲戚一样，自己挺开心的，现在骨病也基本好了。由于有的地方圣科健骨没有网点，但有患者来电要求购买，圣科公司开办了免费邮寄业务，并对这部分消费者开展定期电话回访制度，以确保服务深入消费者心中，让消费者没有后顾之忧。
服务营销造就品牌
圣科健骨胶囊采用自营加招商模式，在区域市场将专家讲座、电台专题、报纸活动造势以及终端推广有机溶合，特别是软、硬终端建设，都取得了相当大的成功，公司正在建立以区域为中心向周边辐射的扩张策略。除了进一步提升自营市场的产值外，对招商市场将提供更加紧密的跟踪指导服务，协助代理商实现稳定业绩增长，从而保证圣科健骨胶囊走向全国，并迅速窜红。
世纪圣科公司将立足健康产业，以品牌经营为核心价值观，希望以高科技加上真诚服务赢得长期的市场回报，通过服务营销模式，深耕细作，最终成为行业的佼佼者，世纪圣科总经理袁劲松先生如是说。 |
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